Algengar ástæður og lausnir fyrir bilun WiFi tengingar

Mistök Beok Smart WiFi hitastillir til að tengjast farsímaforritinu getur stafað af ýmsum þáttum. Eftirfarandi eru algengar ástæður og lausnir:

1. WiFi og netvandamál

• 5GHz WiFi er ekki studdur: Beok Smart hitastillir styðja aðeins 2.4GHz WiFi. Gakktu úr skugga um að síminn og hitastillir séu tengdir við sama 2,4 GHz WiFi netið.

• Veikt eða óstöðugt WiFi merki: WiFi hitastillirinn ætti að vera nálægt leiðinni til að forðast truflun frá veggjum eða rafeindatækjum.

• Vandamál leiðar á leið: Gakktu úr skugga um að WiFi lykilorðið sé rétt, það er best að nota ekki rými og sérstaka stafi og slökkva á síu MAC heimilisfangi, AP einangrunarstillingu eða WPA3 dulkóðun og breyta í WPA 2- PSK (AES).

• Seinkun netsins eða óstöðugleiki: Prófaðu að endurræsa leiðina og vertu viss um að tenging netkerfisins sé eðlileg.

2.. Rangt netstillingaraðferð

• Réttur netstillingarstilling er ekki valin: Beok Smart hitastillir styðja venjulega „Quick Network Configuration (Bluetooth Mode)“ og „AP Hotspot Mode“. Ef ein aðferð mistekst geturðu prófað hina.

• Bilun í að fara í stillingarstillingu netsins eins og leiðbeint er: Mismunandi beok herbergi hitastillir hefur mismunandi skref til að komast inn í WiFi netstillingarstöðu, vinsamlegast virkjaðu það samkvæmt handbók, þegar hitastillirinn slær inn stillingar, WiFi táknið á hitastillirskjánum blikkar fljótt (Bluetooth Mode) eða hægt (AP Mode).

3. Vandamál farsímaforrits

• App heimilar ekki nauðsynlegar heimildir: Sum forrit þurfa „staðsetningarheimildir“ og „Bluetooth -heimildir“ til að skanna WiFi net. Vinsamlegast vertu viss um að þau séu heimiluð.

• App útgáfa er of gömul: Athugaðu hvort það er til ný útgáfa af APP, svo sem Tuya Smart, Smart Life, Beok Home osfrv. Mælt er með því að uppfæra í nýjustu útgáfuna.

• Bilun í netþjóni: Sum forrit þurfa að tengjast skýþjóninum. Þegar netþjónninn er óeðlilegur gætirðu ekki getað bætt við tækjum. Þú getur reynt aftur seinna.

4.

• App passar ekki við tækið: Gakktu úr skugga um að nota opinberlega mælt forrit fyrir netstillingu. Mismunandi gerðir geta notað mismunandi forrit (svo sem Tuya Smart/Smart Life, Beok Home eða Beok AC app osfrv.).

• Firmware í tækjum er of gamall: Ef tækið styður OTA uppfærslur skaltu athuga hvort það sé nýjasta uppfærsla vélbúnaðar áður en reynt er að tengjast.

 

Beok WiFi hitastillir forrit

Tuya Smart / Smart Life app

BEOK HOME APP

BEOK AC app

5. Aðrir mögulegir þættir

• Of mörg tæki tengd sömu WiFi: Sumir leiðir hafa hámarks tengingarmörk. Mælt er með því að aftengja nokkur tæki áður en reynt er að stilla netið.

• Truflun fyrir farsímanet: Meðan á netstillingarferlinu stendur er mælt með því að slökkva á farsímagögnum (4G/5G) farsímans og nota aðeins WiFi til tengingar.

• Reyndu að breyta farsímanum eða leiðinni: Stundum geta eindrægni málefna farsímans eða leið valdið bilun í tengslum. Þú getur reynt að nota annan farsíma eða breytt leiðinni til að prófa.

Ef ofangreindar aðferðir mistakast er enn mælt með því að þú hafir samband við Beok After Sales Center og veitir ítarlegt WiFi umhverfi og upplýsingar um tæki til að fá frekari bilanaleit.